Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tg887

tg887 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
tg887 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tg887
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc xử lý thông tin tại tg887

Chúng tôi xây dựng cách xử lý dữ liệu xung quanh bốn điểm cụ thể: mã hóa kết nối, giới hạn quyền truy cập nội bộ, lưu trữ có thời hạn và quyền kiểm soát của bạn. Mỗi điểm đều ảnh hưởng trực tiếp đến cách thông tin tài khoản và giao dịch của bạn được xử lý hằng ngày.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống tg887 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được truy cập dữ liệu tài khoản. Thông tin giao dịch và ví điện tử không được chia sẻ rộng rãi trong nội bộ mà không có lý do xác thực.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân không hoạt động được xem xét định kỳ. Khi tài khoản đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình đã định, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa. Liên hệ qua Live Chat hoặc email để bắt đầu quy trình.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tg887 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu', mô tả yêu cầu và đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi nhanh nhất có thể.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên, tài khoản đăng ký và nội dung yêu cầu. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của tg887. Thích hợp nếu bạn cần trao đổi nhanh về trạng thái yêu cầu dữ liệu hoặc xác minh ví điện tử.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách tg887 xử lý dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua Live Chat.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin ví cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch. Số ví được mã hóa và không được hiển thị rõ cho nhân viên không liên quan đến xử lý thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong vài ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu mà quy định pháp lý bắt buộc lưu giữ.

Không vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc để vận hành cổng thanh toán nội địa, dữ liệu mới được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết.

Cookie lưu trạng thái đăng nhập, ngôn ngữ và thiết lập giao diện trên điện thoại. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi của bạn ngoài phạm vi trang tg887.

Có. Liên hệ qua email hoặc Live Chat với yêu cầu truy xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên truy cập liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập tg887 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Nếu bạn đang ở Việt Nam, việc truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại thời điểm đó.